¿Cómo funciona?

Tú decides qué quieres comer, nosotros cocinamos y te envíamos a casa tuppers para que solo tengas que calentarlos.
¿Cómo? De una forma fácil y sencilla. Tú eliges.

Te explicamos el proceso

Nuevo diseño

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Marketing

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

¿Pides desde tu móvil?

Dev System

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Support

Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

PREGUNTAS FRECUENTES

Te explicamos paso a paso cualquier duda
Cada jueves lanzamos una nueva carta y puedes realizar tu pedido hasta el miércoles siguiente a las 23:59h. Cocinamos cada semana y no trabajamos con stock. Podrás escoger entre 18 platos únicos, 4 platos únicos ligeros, 4 platos completos, 4 entrantes, 4 principales y 4 postres cada semana.

Son menús semanales. Mínimo de 5 días y máximo de 7 días, siempre comida, cena o las dos.

Tú decides qué quieres comer cada día. En la carta encontrarás: Primeros y segundos. Los postres son únicos. Un toque dulce para alegrarte la semana. ¡Ah! Y también fruta de temporada. Y no te preocupes. ¡Si te gusta algún plato, tarde o temprano, volverá a aparecer en carta!

Una vez que realices el pedido, quedará reflejado en la sección de «Mi Cuenta» el pedido aparecerá en “Espera”.
Hasta que nos llegue el pago ya sea por Bizum o Transferencia bancaria.

No olvides poner de nombre de concepto en tu método de pago el número de pedido que se genera automáticamente Ejemplo: Pedido #0000

Una vez recibamos el pago, te escribiremos un email de confirmación del pedido. Incluso el día que nos pongamos en marcha, te avisaremos que estamos de camino. Recuerda poner tus datos bien… Nombre, apellidos, email y teléfono correctamente. Es la única manera que tendremos de informarte de todo lo que ocurra con tu pedido.

Bilbao: Los jueves, de 10am a 22.00 pm

Vitoria: Los viernes de 8am a 20.00 pm

Al finalizar tu pedido tendrás una casilla llamada “Notas” , donde podrás escribirnos si te surge algún imprevisto que necesitemos conocer para el día de la ruta. Recuerda por último, que recibirás tus platos fríos, refrigerados, nunca congelados. Recibirás todos los platos que hayas elegido en una única entrega. Cada plato está identificado con información sobre sus ingredientes, elaboración y recomendación de consumo.

Actualmente, los métodos de pago disponibles son Transferencia bancaria, Paypal y Bizum.

  • Recuerda ayudarnos poniendo como Concepto del pago en numero de tu pedido

Todos los platos que salen de nuestra empresa pasan estrictas normas de calidad y rigurosos controles internos y externos, con plenas garantías sanitarias, y llevan el etiquetado visible y bien legible, con toda la información exigida por la legislación. En las etiquetas aparece en primer lugar la denominación del plato y los diferentes ingredientes que lo componen, en orden decreciente de pesos. Aquellas materias primas que constan de más de un ingrediente llevan, entre paréntesis, la lista de ingredientes que lo componen. Utilizamos materias primas y formas de cocinado habituales en cualquier cocina (verduras, legumbres, pastas, carnes, pescados…) sin añadir aditivos, aromas o conservantes. Los aditivos que aparecen en la lista de ingredientes proceden de las materias primas que forman parte de los sub ingredientes de los platos y no de nuestro proceso de elaboración. Dentro de la lista de ingredientes aparecen los alérgenos que aportan los ingredientes del plato, entre paréntesis y de forma destacada (mayúsculas) para facilitar su identificación. También figuran las trazas (cualquier pequeña cantidad de un alérgeno que pueda estar presente en los alimentos, por minúscula que sea), en la parte inferior de la etiqueta. Junto a este listado, se muestra la información nutricional, es decir, el valor energético y las cantidades de grasas, grasas saturadas, hidratos de carbono, azúcares, proteínas y sal de cada plato. Para facilitar cualquier comparación, la información que se facilita se refiere siempre a una cantidad de 100 gramos. Además, la etiqueta contiene instrucciones de uso para una correcta conservación y preparación óptima. A toda esta información se añade la fecha de caducidad, a partir de la cual no puede consumirse porque supondría un potencial riesgo para nuestra salud, número de registro sanitario, peso neto y número de lote. Recuerda, esta es la forma que debes exigir siempre cuando compres comida cocinada. “Del Puchero a Casa” cumplimos la legislación vigente sobre etiquetado (información al consumidor), que se rige por el Reglamento (UE) Nº 1169/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo del 25 de octubre de 2011, parcialmente en vigor desde diciembre de 2014 y obligatoria desde diciembre de 2016.

Our Team

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo, when an unknown printer took a galley.